Punto de venta sin internet

Términos y condiciones de uso

Última actualización: 27 de octubre de 2026

1. Quién presta el Servicio

El Servicio lo presta Mario Alfredo Méndez, con domicilio en Calle Primera Oriente s/n, colonia Centro, C.P. 29950, Ocosingo, Chiapas, México ("nosotros"). Contacto: la sección Soporte de la app del dueño (Cuenta → Soporte) o el formulario en puntodeventasininternet.tech/soporte.

2. Qué es el Servicio

• App de punto de venta: registra productos, inventario y ventas en tu dispositivo, y funciona sin internet. Se ofrece sin costo y puede mostrar anuncios.
• Modo en línea: mediante una suscripción de pago, la app "Punto de venta Dueño" permite administrar varias tiendas y sincronizar su información a través de nuestros servidores. Cada plan permite un número máximo de tiendas conectadas.
• El Servicio es una herramienta de apoyo para registrar operaciones. No es un sistema de facturación electrónica (CFDI), ni un sistema contable, ni sustituye la asesoría fiscal o contable. El cumplimiento de tus obligaciones fiscales, laborales, sanitarias y comerciales es tu responsabilidad.

3. Tu cuenta

• Debes ser mayor de edad y tener capacidad para obligarte, y usar el Servicio para fines de tu negocio.
• Eres responsable de mantener segura tu contraseña, de los teléfonos que conectes a tus tiendas, de los perfiles y permisos que asignes y de todo lo que se haga con tu cuenta y tus dispositivos.
• Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.

4. Suscripciones, precios y pagos

• Los planes, sus precios y lo que incluyen se muestran en la app y en la tienda de aplicaciones antes de contratar. Los pagos se procesan por Apple (App Store) o Google (Google Play) y se rigen también por sus términos.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que las canceles desde la configuración de suscripciones de tu cuenta de Apple o Google. Cancelar evita el siguiente cobro; el periodo ya pagado sigue vigente hasta su fin.
• Los precios pueden cambiar. Podemos modificar los precios, los planes y lo que incluyen, por ejemplo por costos de operación, inflación o cambios en el Servicio. Un aumento aplica a partir de la siguiente renovación y te lo avisaremos con al menos 30 días de anticipación en la app, por correo o a través de la tienda de aplicaciones. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de la renovación; si continúas usando la suscripción después de esa fecha, aceptas el nuevo precio.
• Los reembolsos se rigen por las políticas de Apple o Google, según donde hayas pagado. Salvo que la ley disponga otra cosa, no hacemos reembolsos por periodos parciales ni por funciones que no hayas usado.
• Si la suscripción vence o no se puede cobrar, las tiendas conectadas dejan de sincronizar y podemos borrar los datos del negocio en nuestros servidores 30 días después del vencimiento.
• Podemos ofrecer periodos de prueba o promociones con las condiciones que se indiquen en cada caso.

5. Tus datos y respaldos

• La información que capturas es tuya. Nos das permiso de guardarla, procesarla y sincronizarla solo para prestarte el Servicio, como explica el aviso de privacidad.
• La información del modo local vive solo en tu dispositivo. Eres responsable de hacer respaldos; si borras la app, pierdes o dañas tu dispositivo, o se restablece, esa información puede perderse.
• En el modo en línea, cuando un dato se modifica en dos lugares sin conexión, se conserva el cambio más reciente según la hora en que se hizo. Las ventas hechas sin internet se suben cuando hay conexión; mientras tanto, los totales que ves en la app del dueño pueden no estar completos.
• Revisa periódicamente tus ventas, inventario y cortes de caja. Las diferencias de caja, inventario o precios que resulten de capturas, configuraciones o usos incorrectos son tu responsabilidad.

6. Uso permitido

No puedes usar el Servicio para actividades ilegales; intentar acceder a datos de otros negocios; interferir con los servidores, probar su seguridad sin autorización o enviar cargas excesivas; copiar, descompilar o revender el Servicio; ni capturar datos de terceros sin su consentimiento. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, avisándote cuando sea posible.

7. Equipos y servicios de terceros

El Servicio puede usarse con impresoras, lectores, cajones de dinero y otros equipos, y depende de tu dispositivo, de tu conexión a internet y de servicios de terceros (Apple, Google, proveedores de servidores y de anuncios). No garantizamos la compatibilidad con un equipo en particular ni respondemos por fallas de equipos, redes o servicios de terceros.

8. Disponibilidad y cambios del Servicio

Trabajamos para que el Servicio esté disponible y funcione bien, pero se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad": puede haber interrupciones, mantenimientos, errores o pérdida de sincronización. La app de punto de venta está diseñada para seguir vendiendo sin internet durante esas interrupciones. Podemos agregar, cambiar o retirar funciones, y avisaremos con anticipación razonable los cambios que afecten de forma importante una suscripción pagada.

9. Limitación de responsabilidad

• En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos o consecuenciales, como pérdida de ventas, ganancias, clientes, información u oportunidades de negocio, ni por diferencias de caja o inventario, multas o recargos derivados del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.
• En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita al monto que nos hayas pagado por la suscripción en los 3 meses anteriores al hecho que la origine; si usas solo la app gratuita, ese monto es cero.
• Nada en estos términos limita la responsabilidad que por ley no se pueda limitar, como la derivada de dolo o mala fe, ni los derechos que te correspondan como consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

10. Indemnización

Te comprometes a responder por las reclamaciones de terceros (por ejemplo, tus clientes, empleados o autoridades) que resulten de tu uso del Servicio, de la información que captures o del incumplimiento de estos términos o de la ley, y a sacarnos en paz y a salvo de ellas.

11. Eliminación de la cuenta y terminación

• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app del dueño (Cuenta → "Eliminar cuenta") o en puntodeventasininternet.tech/eliminar-cuenta. Al pedirlo, las tiendas conectadas se desconectan de inmediato y la cuenta con todos los datos del negocio se borra 30 días después; en ese plazo puedes recuperarla.
• Eliminar la cuenta no cancela una suscripción pagada en App Store o Google Play: cancélala ahí.
• Podemos terminar el Servicio por incumplimiento de estos términos o si dejamos de ofrecerlo; en este último caso te avisaremos con al menos 30 días de anticipación para que puedas conservar tu información.

12. Propiedad intelectual

Las apps, su diseño, código, marcas y contenidos son de nuestra propiedad o de sus licenciantes. Te damos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usarlas conforme a estos términos.

13. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que aplique. Si sigues usando el Servicio después de esa fecha, aceptas los términos actualizados.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Ocosingo, Chiapas, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de los derechos que tengas ante la Procuraduría Federal del Consumidor.